Bei einer Rücksendung ist alles ganz einfach


- Widerrufsformular ausdrucken und an uns zurück senden (Download: Widerrufsformular)

- Artikel rutschfest in einem stabilen Karton verpacken

- Rücksendeetikett anbringen

- Versenden


Häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit einer Rücksendung

Wie lange kann ich meine Bestellung widerrufen?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Widerrufsbelehrung und -formular finden Sie hier:  Widerrufsbelehrung und -formular

 

Wohin erstatten Sie eine Rückzahlung?

Für eine Rückzahlung verwendet Michael Sascha Lau dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wer trägt die Versandkosten bei einer Rücksendung?

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Wann erhalte ich eine Rückzahlung?

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen, hat Michael Sascha Lau Ihnen alle Zahlungen, die Michael Sascha Lau von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei Michael Sascha Lau eingegangen ist.